+36 40 200-565
A call center szoftver megoldás
- Teljeskörű, professzionális megoldás
- Eredményes, rugalmas, egyszerű
- 0 Ft beruházási költség
Olyan cégek számára biztosítunk professzionális call center megoldást, valamint távközlési szolgáltatást, amelyek nagy mennyiségű hívást kezelnek saját, kiszervezett vagy távmunkában dolgozó operátorokkal. Tovább
- IVR
- Várakozási sor
- ACD, SBR
- Kérdőív
- Hangrögzítés
- Prediktív tárcsázó
- Power tárcsázó
- Kvótázás
- Automatikus visszahívás
- Hangrögzítés
- Kimenő funkcionalitás
- Bejövő funkcionalitás
- Call Blending
Örömmel jelenthetjük be, hogy elkészült az új Virtual Call Center 4.0 verziója, mely új megjelenéssel és még több funkcióval büszkélkedhet! Tovább fokoztuk a felhasználói élményt és a variálhatóságot és az új funkciók reméljük még jobban megkönnyítik a munkájukat! Elolvasom!
Köszönjük szépen minden résztvevőnek, aki eljött a Workshopunkra, hogy elsőként nézhesse meg a Virtual Call Center 4.0-át! A visszajelzések alapján elmondhatjuk, hogy mindenkinek nagyon tetszik az új verzió, és mindenki egy kellemes délutánt töltött el velünk! Találkozzunk legközelebb is!
Elkészült a call center szakmát összefoglaló kiadványunk első része: "Minden, ami a sikeres telesales-hez nélkülözhetetlen" címmel. A Call Center Kalauz egy folyamatosan bővülő anyag lesz, mely kitér a call center szakma minden területére, és átfogó ismeretet nyújt mindenki számára! Olvassa el Ön is!
A Virtual Call Center szoftver
A Virtual Call Center egy olyan hosztolt call center szoftver, mely segítséget nyújt minden call center tevékenységet végzőnek. Legyen akár meglévő vagy most induló call center szolgáltatása, a Virtual Call Center szoftver mindkettőnek megfelelő megoldást kínál. Lendítse fel call centerét most!
Mi kell egy call center üzemeltetéséhez?
Egy professzionális call center üzemeltetéséhez nagy befektetésekre lehet szükség, ám a Virtul Call Center egy olyan call center megoldást kínál, amely nem igényel nagy eszközberuházást és kiadásokat, hiszen hosztolt szoftver lévén, helytől függetlenül is üzemel.
Call center szoftver
Sokféle call center szoftver megoldás létezik, de ilyen, mint a Virtual Call Center csak egy van! A mi szoftver megoldásunk ugyanis minden szolgáltatásunkat automatikusan biztosítjuk minden ügyfelünknek, továbbá mi adjuk a VoIP alapú telefonvonalat is.
Mára már lejárt a hagyományos telefonközpontok ideje
Haladjon Ön is a korral és egyszerűsítse le call center tevékenységét. Hatékonyabb call center akár azonnal a Virtual Call Center segítségével! Internet alapú hosztolt call center szoftver megoldásunk mindent biztosít Önnek ahhoz, hogy sikeres call centere legyen.
Indítsa el saját Call Center szolgáltatását vagy bővítse a meglévőt!
A Virtual Call Center szoftver használatához semmilyen különleges beruházásra, vagy bővítésre nincs szükség: számítógép, headset és megfelelő internet kapcsolat elegendő. Így megspórolható az irodabérlés díja is, hiszen akár otthonról is használható.
Kimenő call center szolgáltatása van?
Telemarketing szolgáltatását leggyorsabban a Virtual Call Center call center szoftver segítségével lendítheti fel. Szerezzen több ügyfelet rövidebb idő, és kevesebb befektetési költség nélkül. Gyors és egyszerű adatrögzítés, visszahallgatás, visszahívás segíti call center szolgáltatását.
Nézze meg a béka!
A Virtual Call Center nevével most már egybe forrt béka logó sok lehetőséged ad a komoly témák enyhítésére. Nekünk, annak ellenére, hogy egy call center szoftver gyártásával foglalkozó cég vagyunk, fontos a humor és az ügyfeleink elégedettsége.
Mi is az a Virtual Call Center?
A Virtual Call Center egy olyan call center megoldás melynek segítségével eszközberuházás nélkül üzemeltethet call centert. Nincs szüksége másra, mint felvenni munkatársainkkal a kapcsolatot, akik segítségével az internetről letöltve használhatja a Virtual Call Center szoftvert.
Nagyfokú biztonság a Virtual Call Center szoftver segítségével
A hosztolt call center szoftver előnye, hogy nincs helyhez kötve és bármikor bárhonnan elérhető, így Önnek vagy munkatársainak nincs szüksége szerverszobára, de még irodára se, hiszen a Virtual Call Center kiválóan alkalmas távmunkára is.
Ellenőrizhetőség a Virtual Call Center szoftver segítségével
Call Center távmunka esetén nagyon fontos az alkalmazottak ellenőrizhetősége. A mi call center szoftver megoldásunk segítségével könnyen nyomon követheti a call center munkatársait. A valós idejű monitorozhatóságnak köszönhetően percre pontosan láthatja mi történik a call centerében.
Call Center egyszerűen, gyorsan
A Virtual Call Center-t úgy alkottuk ki, hogy Ön és munkatársai a technikai akadályok leküzdése és bonyolult rendszerhasználati ismeretek elsajátítása nélkül, akár 5 napon belül megkezdhessenek egy professzionális és eredményes call center tevékenységet.
A call center szoftver
A Virtual Call Center szoftver lehetővé teszi, hogy pár napon belül elindítsa a saját telemarketing szolgáltatását, vagy egy már működő call center bővítésével tegye hatékonyabbá azt. A szoftver emellett kiválóan alkalmas ügyfélszolgálatok kezelésére is.
Bejövő call center szolgáltatása van?
Ügyfélszolgálatához a legmegfelelőbb call center szoftver a Virtual Call Center. Egyszerűen elsajátítható a használata. Segítségével csökkenthető a várakózási idő, a panaszosok száma, és nőhet a hatékonyság. IVR segítségével egyszerűsítse meg ügyfelei életét.
Call blending call center szolgáltatása van?
Abban az esetben, ha Ön mind kimenő, mind bejövő hívásokkal is foglalkozik a Virtual Call Center VCC Pro call center csomagját ajánljuk, mely direkt a vegyes hívásokkal foglalkozó call center tevékenységgel foglalkozóknak nyújt segítséget.