+36 40 200-565Hangrögzítés (Voice Recording)
Nagy teljesítményű és tárolási kapacitású szervereinken az operátor és az ügyfél közötti beszélgetések folyamatosan rögzíthetők. A beszélgetéseket 30 napig tároljuk, amelyek tömegesen letölthetőek, archiválhatók.
A hangrögzítés projektenként ki- és bekapcsolható.
“Ha a sikeresség jön szóba, akkor 2 dolog jut az eszünkbe: Virtual Call Center, és az ügyfeleink elégedettsége.”
Czúth András, Telesales Kft., IT és üzletfejlesztési vezető